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En las comunidades pequeñas y en las zonas rurales, la disponibilidad de grúas cerca de mí adquiere un valor aún mayor. Allí, donde los talleres pueden encontrarse a varios kilómetros de distancia y las carreteras no siempre están bien señalizadas, contar con un contacto de confianza puede salvar horas de espera bajo la lluvia o el sol intenso. Los conductores habituales de esas áreas suelen tener a mano el número de una empresa local o de un profesional autónomo que ofrece el servicio de grúas, alguien que conoce el terreno, las rutas alternativas y los puntos críticos donde los vehículos tienden a quedarse atascados.